当院は、良質で安全な医療をご提供するために、完全予約制診療を行っております。

当日キャンセル・無断キャンセルは他の患者様へのご迷惑となりますので、固くご遠慮願います。

止むを得ずご予約をキャンセル・ご変更される場合は、ご予約日から1営業日前の診療時間内「平日20:00まで」、「土日祝日17:00まで」にご連絡をお願いいたします。

（例：金曜日のご予約→水曜日20:00まで、月曜日のご予約→日曜日17:00まで）

ご連絡は当院webサイトの「ご予約・お問い合わせフォーム」、メール、当院公式LINEのみにて承っております。お電話対応は行っておりません。

1営業日前の平日20:00以降、土日祝日17:00以降のご連絡は当日キャンセル扱いとなります。

原則として 60分以上のご予約の当日キャンセルにつきましては、次回ご来院時に下記のキャンセル料を申し受けます。

・当日のキャンセルまたは日時変更の場合：5,500円（税込）

・無断キャンセルの場合：11,000円（税込）

次回のご予約をいただいていない場合には、キャンセル料のご入金確認後に、次回のご予約を承ります。

【遅刻について】

万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で必ず事前にご連絡をくださいますようお願い申し上げます。

お手洗い等はご予約時間前までにお済ませくださいますようお願いいたします。

ご連絡を頂けないままご予約時間から10分を経過いたしますと、自動的に無断キャンセル扱いとさせていただきます。

また、遅れてご来院された場合、予定通りの診療内容を提供できない場合がございます。ご遅刻のお時間・予約状況によっては、当日の診察をお断りさせていただく場合がございます。（その場合も当日キャンセル扱いとなります。）

遅刻やキャンセルが度重なった際は、ご予約をお受けいたしかねる場合がございます。

但し、下記の場合はキャンセル料は発生いたしません。

・ご予約当日内でのお時間変更の場合。（※ご予約状況により、時間変更が承れない場合もございます。）

・当院の都合での変更、キャンセルの場合。

上記は2022年8月1日(月)以降のご予約を対象といたします。

誠に勝手ではございますが、予約状況の緩和と医療品質保持のため、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。